Banyak orang yang penasaran dengan arti on proses atau on process yang tertulis pada keterangan atau status dari jasa pengiriman.
Apalagi dengan semakin tingginya minat masyarakat untuk berbelanja secara online yang melibatkan jasa pengiriman barang. On proses atau on process jika diartikan secara langsung dalam bahasa Indonesia, berarti sedang diproses atau masih dalam proses.
Arti On Proses dalam Pengiriman Barang
Lebih jelasnya, kata proses yang ada dalam keterangan on proses, mengacu pada proses pengiriman barang yang sedang berlangsung.
Berarti, arti on proses yang muncul pada kolom keterangan maksudnya adalah barang Anda sedang dalam proses pengiriman, alias barang masih dalam perjalanan menuju ke tempat Anda.
Keterangan atau status on proses ini baru akan hilang atau berubah, ketika barang sudah Anda terima.
Status ini adalah hal yang wajar dan merupakan bagian dari rangkaian yang harus dilewati dalam proses pengiriman barang.
Hal yang tidak wajar adalah kalau status on proses ini tidak berubah dalam waktu yang lama, bahkan sampai berhari-hari. Jika hal ini sampai terjadi, Anda sebaiknya segera menghubungi layanan jasa pengiriman yang Anda gunakan untuk menanyakan tentang proses pengiriman barang Anda.
Arti On Proses dan Istilah-istilah dalam Status Pengiriman Barang
Selain istilah dan arti on proses, masih ada beberapa istilah dan arti lain dari status pengiriman barang yang perlu Anda ketahui. Berikut adalah daftarnya sesuai urutan dalam proses pengiriman:
1. Manifested
Jika muncul keterangan ini pada status pengiriman Anda, artinya barang sudah sampai atau diterima oleh pihak jasa pengiriman dan siap untuk dikirim ke tujuan Anda.
Keterangan manifested ini muncul ketika pihak penjual atau produsen sudah selesai mengemas produk, dan memberikannya kepada jasa pengiriman untuk mulai dikirimkan
2. On Proses
Arti on proses adalah barang Anda sedang dalam proses perjalanan atau pengiriman untuk menuju ke kota tempat tujuan Anda.
Rangkaian proses pengiriman cukup panjang, jadi ketika status pengiriman berubah menjadi on proses, ada banyak kemungkinan yang bisa terjadi. Bisa saja barang Anda masih di gudang, kantor pusat, atau mungkin sudah dalam sarana transportasi yang akan mengantarkannya ke kota tujuan.
3. On Transit
Status atau keterangan on transit, berarti barang Anda masih dalam proses perjalanan transit menuju tempat tujuan.
Artinya memang mirip dengan arti on proses, bedanya adalah on transit ini maksudnya barang sudah pasti sedang dalam perjalanan, dan lebih mendekati ke tempat cabang jasa pengiriman yang lebih dekat ke wilayah tempat tujuan Anda
4. Received on Destination
Jika tulisan received on destination sudah muncul pada status pengiriman Anda, artinya barang Anda sudah sampai di kota tujuan tapi belum diantarkan ke alamat pastinya.
Kemungkinan besar barang Anda akan sampai ke tempat tujuan beberapa jam setelahnya atau keesokan harinya.
5. Delivered
Status yang terakhir ini akan muncul ketika barang sudah sampai atau diterima di tempat tujuan.
Status On Proses yang Tidak Kunjung Berubah dan Tips Menghadapinya
Di antara istilah-istilah lain dalam status pengiriman, istilah on proses ini adalah yang biasanya memakan waktu paling lama untuk berubah. Waktu yang dibutuhkan bisa berjam-jam, berhari-hari, atau bahkan berminggu-minggu.
Ada 2 faktor yang kemungkinan bisa menyebabkan status on proses tidak berubah-ubah, yaitu:
5. Status atau keterangan pengiriman yang terlambat di-update
Biasanya ini adalah kesalahan dari pihak jasa pengiriman atau karena gangguan pada sistem. Kasus yang sering terjadi akibat faktor ini adalah barang tiba-tiba sudah sampai di tempat tujuan padahal statusnya masih on proses.
6. Proses pengiriman yang memang masih berjalan
Status on proses biasanya akan semakin lama berubah, jika jarak antara lokasi pengiriman dan lokasi tujuan semakin jauh. Ini karena waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan barang juga akan semakin lama.
Tidak perlu panik, jika status pengiriman on proses Anda tidak kunjung berubah, ada beberapa tips berikut yang bisa Anda coba lakukan:
7. Mencari tahu perkiraan waktu pengiriman
Di setiap jasa pengiriman, biasanya akan diberitahukan perkiraan waktu pengiriman untuk berbagai jenis barang yang dikirimkan, dan berbagai kota atau daerah yang dituju.
Anda bisa mengecek perkiraan waktu ini dan membandingkannya dengan sudah berapa lama barang Anda terjebak dalam status on proses.
Jangan lupa juga untuk memperhitungkan jenis jasa layanan yang Anda pilih, karena biasanya ada layanan yang menawarkan pengiriman lebih cepat dibandingkan jenis layanan lainnya.
Jika dirasa waktunya sudah terlambat terlalu lama, Anda bisa segera menghubungi pihak jasa pengiriman.
8. Mengecek Histori Status
Begitu Anda menyadari kalau status on proses Anda tidak berubah dalam waktu yang cukup lama, Anda bisa mulai mengecek histori dari status pengiriman barang Anda.
Dari situ biasanya Anda akan bisa melihat rute pengiriman dan sudah sampai di mana sekarang barang Anda.
Tips ini bisa membantu Anda untuk membuat perkiraan, tentang apa yang terjadi dan memutuskan tindakan selanjutnya yang harus Anda lakukan. Misalnya, kalau paket Anda ternyata tertahan di kantor jasa pengiriman di kota tujuan, Anda bisa langsung mendatanginya untuk mengkonfirmasi.
9. Memeriksa Jika Ada Kendala Lain
Terkadang arti on proses yang tidak kunjung berubah adalah karena ada kendala lain yang menghambat proses pengiriman.
Kendala-kendala ini bisa jadi bukan kesalahan dari pihak jasa pengiriman atau siapapun, melainkan kendala yang tidak bisa dihindari.
Contohnya adalah bencana alam, cuaca buruk, kecelakaan, kebakaran, jalan rusak atau rute yang sulit, dan sebagainya.
10. Menghubungi Jasa Pengiriman
Tips yang terakhir adalah Anda bisa menghubungi bagian customer service atau layanan pelanggan dari jasa pengiriman, untuk menanyakan lebih lanjut perihal barang Anda.
Anda bisa menyiapkan nomor resi karena biasanya akan ditanyakan oleh petugas untuk mempercepat proses pelacakan.
PT. IKE : Jasa Pengiriman Berpengalaman yang Selalu Cepat dan Tepat Waktu
Memilih jasa pengiriman tidak boleh sembarangan, Anda sebaiknya memilih jasa pengiriman yang terbaik supaya keamanan barang yang Anda kirimkan lebih terjaga.
PT Indone Kargo Express memiliki beberapa kelebihan dibandingkan berbagai jasa pengiriman yang lain, seperti:
- Berpengalaman lebih dari 15 tahun melayani ribuan pelanggan dengan berbagai kebutuhan jasa pengiriman.
- Memberikan asuransi yang terpercaya untuk lebih melindungi barang Anda.
- Pengiriman selalu dilakukan oleh tim ahli kami yang profesional dan berpengalaman.
- Harga ongkos kirim yang terjangkau dan fleksibel, tergantung jenis layanan pengiriman yang Anda pilih.
- Layanan konsultasi gratis, untuk membantu Anda memilih jenis layanan yang terbaik.
- Berbagai layanan pengiriman dan kargo murah yang bisa memenuhi segala kebutuhan Anda.
- Fitur pengecekan resi dan ongkos kirim melalui website
Demikianlah penjelasan tentang arti on proses dan semoga bisa membantu memberikan informasi yang bermanfaat bagi Anda. Untuk Anda yang membutuhkan jasa pengiriman barang, maka bisa menggunakan jasa PT. Indone Kargo Express. Informasi lengkapnya bisa langsung kunjungi website resmi kami.
