Manfaat Fitur TIKI Tracking Bagi Konsumen Pengiriman Paket TIKI

TIKI Tracking Sisterm – Berbelanja secara online dan mengirimkan barang menjadi dua aktivitas yang sudah sangat umum dilakukan sekarang ini. Keduanya membutuhkan layanan paket sebagai media untuk mengirimkan sesuatu dari lokasi asal menuju ke lokasi tujuan. Pengiriman paket menjadi sebuah layanan yang kini sangat banyak digunakan. Terutama ketika mobilitas manusia sedang diminimalisir karena situasi pandemi. Mengirimkan barang menggunakan layanan paket menjadi pilihan yang lebih aman dan nyaman.

Layanan pengiriman paket yang ada pada saat ini juga cukup banyak pilihan. Konsumen bisa memilih jasa layanan paket yang disukai dan memberi layanan yang sesuai dengan kebutuhan. Meskipun begitu ada baiknya untuk memilih menggunakan layanan paket yang memiliki fitur pelacakan seperti tiki tracking untuk bisa mengetahui perkembangan pengiriman paket yang dikirim melalui jasa pengiriman paket TIKI. 

Kegunaan Fitur Tiki Tracking Status

Fitur tiki tracking status menjadi sebuah fitur yang sama – sama bisa digunakan oleh pengiriman maupun penerima paket. Dengan fitur tracking ini pengirim paket dan penerima paket dapat mengetahui posisi paket yang dikirimkan. Hal ini bisa membuat kedua belah pihak merasa aman dan nyaman karena mengetahui kondisi dan posisi paket yang sudah diserahterimakan pada pihak kurir pengiriman paket.

Hanya ada satu syarat bagi pihak pengirim maupun pihak penerima paket untuk bisa menggunakan layanan tracking ini yaitu mengetahui nomor resi paket yang dikirimkan. Oleh karena itu dalam setiap transaksi pengiriman paket melalui TIKI sebaiknya pihak pengirim segera menginformasikan nomor resi paket kepada pihak penerimanya.

Cara Menggunakan TIKI Tracking Paket

Perkembangan teknologi juga mempengaruhi cara menggunakan fitur TIKI tracking paket ini dari waktu ke waktu. Sebagai salah satu perusahaan pengiriman paket tertua di Indonesia TIKI juga menjadi pionir penggunaan fitur tracking untuk melacak posisi paket yang telah diserahkan pada pihak kurir untuk dikirimkan. Fitur ini menjadi salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh TIKI sebagai penyedia jasa layanan pengiriman barang.

Pada awalnya fitur tracking ini hanya bisa dilakukan dengan mengakses situs milik TIKI. Pihak yang ingin melakukan pengecekan atau tracking posisi paket harus membuka situs TIKI dan mengisikan nomor resi pada bagian tracking paket. Kemudian informasi dari basis data TIKI mengenai status pengiriman barang akan ditampilkan berdasarkan nomor resi yang diisikan oleh pengguna.

Berkat perkembangan teknologi yang semakin maju fitur tiki tracking realtime ini juga mengalami perkembangan dan kemajuan. Pengguna layanan kiriman paket TIKI tidak lagi harus membuka situs resmi TIKI tetapi bisa memanfaatkan aplikasi Cekresi.app untuk melakukan pelacakan paket yang telah dikirim. Hal ini jelas jauh lebih praktis dan mudah bagi pengguna smartphone karena mengurangi langkah – langkah yang harus dilakukan untuk melakukan pengecekan jika dibandingkan dengan harus membuka laman situs TIKI.

Layanan tracking dengan menggunakan menggunakan aplikasi ini juga memiliki kelebihan lain. Penggunanya bisa melakukan pilihan tiki tracking otomatis untuk terus memantau perkembangan pengiriman paket. Cara ini bisa dilakukan dengan mengaktifkan fitur Auto Track atau pelacakan otomatis. Dengan menggunakan fitur ini pengguna aplikasi tidak perlu berulang kali memasukkan nomor resi untuk melakukan pengecekan perkembangan kiriman paket.

Cara Menggunakan Cek Resi dari TIKI

Untuk menggunakan fitur pelacakan otomatis pada layanan tiki tracking ini pengguna hanya perlu memberikan informasi berupa alamat email atau nomor telepon yang dilengkapi dengan aplikasi WhatsApp. Setelah memasukkan informasi mengenai alamat email atau nomor telepon tersebut maka aplikasi secara otomatis akan menginformasikan perkembangan kiriman paket melalui pesan WhatsApp ataupun melalui email. Berikut ini panduan untuk melakukan pelacakan kiriman paket TIKI secara otomatis tersebut :

• Ketik nomor resi dari kiriman paket yang dilakukan
• Ketik tombol cek resi TIKI
• Aktifkan pelacakan otomatis dengan memilih Aktifkan Auto Track
• Masukkan alamat email atau nomor telepon WhatsApp

Jika alamat email ataupun nomor WhatsApp yang dimasukkan tersebut valid dan benar maka secara otomatis perkembangan pengiriman dari paket dengan nomor resi yang telah dimasukkan akan terus terpantau. Layanan tiki tracking resi ini akan terus memberitakan posisi paket yang dikirim dan melakukan realtime update setiap kali paket berpindah dari satu titik pengiriman ke titik pengiriman berikutnya.

Contoh Penggunaan Fitur TIKI Resi Tracking

Penggunaan fitur pelacakan untuk cek tiki tracking akan memberikan laporan perkembangan posisi paket dari waktu ke waktu. Berikut ini adalah simulasi pengiriman paket dari pihak pengirim Irwan yang berada di Bantul kepada penerima Budi yang berada di Semarang :

Riwayat Pengiriman

Setiap kali paket berpindah dari satu titik pengiriman ke titik pengiriman berikutnya informasi akan dikirimkan melalui fitur tiki tracking yang digunakan. Layanan ini sangat memudahkan pengirim dan penerima memantau perkembangan paket yang terjadi. Pihak penerima juga bisa bersiap untuk menerima paket atau menginformasikan pihak keluarga yang ada rumah untuk menerima paket ketika paket dilaporkan telah berada di tangan Delivery Courier atau petugas kurir pengiriman.

Penggunaan fitur tiki tracking akurat juga mencegah paket dikirimkan ke alamat yang salah. Pihak pengirim atau penerima dapat langsung menghubungi call center TIKI jika menyadari paket yang dikirim berada atau menuju ke titik pengiriman yang keliru. Hal ini bisa mencegah paket tertahan lebih lama di pihak pengiriman akibat salah memindahkan titik pengiriman.

Manfaat Tracking TIKI

Adapun manfaat tiki tracking yang lain adalah memudahkan paket yang hilang karena salah kirim ataupun telah dibawa ke alamat pengiriman tetapi tidak ada yang menerima. Informasi pelacakan bisa dipakai untuk mengetahui posisi terakhir paket karena setiap perpindahan titik pengiriman selalu dilaporkan dan dicatat di basis data TIKI. Berdasarkan informasi yang tercatat berdasar resi dan titik pengiriman setiap paket bisa kita lacak keberadaannya dengan cepat dan akurat.

Jika terjadi masalah pada fitur tiki tracking berupa nomor resi tidak tampil, konsumen dapat menghubungi Call Center untuk melakukan konfirmasi pengiriman dan melakukan pengecekan pengiriman. Kesalahan dalam melakukan entry nomor resi ataupun kelambatan update pada database bisa menjadi penyebab nomor resi tidak muncul ketika melakukan tracking sesaat setelah paket diserahkan pada pihak kurir.  Layanan tiki tracking merupakan bentuk layanan dari TIKI selaku penyedia layanan pengiriman paket untuk memudahkan konsumen baik itu pengirim maupun penerima untuk mengetahui perkembangan pengiriman paket yang dilakukan.