Perusahaan Jasa, Pengertian, Ciri Khas dan Contohnya

  • Reading time:5 mins read

Semakin banyak masyarakat yang ingin mendapatkan kemudahan dan kepraktisan dalam berbagai aktivitas yang dilakukannya sehari-hari. Untuk hal tersebut tentu membutuhkan peran dari perusahaan jasa yang saat ini banyak terdapat di sekitar kita. Adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan jasa yang menghasilkan pendapatan tersendiri.

Pengertian Perusahaan di Bidang Jasa dan Ciri Khasnya

Sebuah perusahaan bidang jasa merupakan suatu jenis bisnis yang mana dalam operasional bisnisnya memproduksi produk jasa yang tak memiliki wujud namun bisa digunakan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Perusahaan ini menjual produk dalam bentuk non fisik yaitu dalam bentuk pelayanan pada pelanggan dengan beragam manfaat yang bisa digunakan oleh konsumen selaku pengguna jasa. Lalu apa yang menjadi ciri khas atau karakteristik dari perusahaan bidang jasa tersebut?

1. Produk non-fisik bisnis

Dalam perusahaan yang beroperasional dalam bidang penyediaan layanan jasa akan menawarkan jasa atau produk yang tak mempunyai bentuk atau wujud. Maka tentunya bisa dipahami, dalam perusahaan ini yang menjadi prioritas utama adalah memberikan pelayanan yang terbaik pada pengguna jasa. Ada banyak perusahaan yang bergerak di bidang jasa yang memiliki komitmen untuk bisa memberikan layanan yang bermanfaat, berkualitas dan memuaskan pelanggan.

2. Tak ada stok persediaan produk

Dalam operasional bisnis bidang jasa karena tak memproduksi produk bisnis dalam bentuk fisik maka otomatis juga tak memiliki stok persediaan produk. Kita sebagai pengguna jasa tak bisa melihat seperti apa produk yang dihasilkan perusahaan tersebut, namun hanya bisa merasakan manfaat dari pelayanan jasa yang diberikan oleh perusahaan jasa. Maka perusahaan tersebut hanya akan memberikan layanan pada pelanggan hanya ketika mereka datang dan membutuhkan layanan jasa saja.

3. Tak ada harga penjualan pokok

Dalam operasional perusahaan bidang jasa tak dikenal adanya harga penjualan pokok. Penyebabnya adalah karena adanya perbedaan harga yang ditentukan oleh perusahaan pada masing-masing pengguna jasa. Selain itu dalam operasional perusahaan juga tak ada penetapan harga pokok produksi dan penjualan karena perusahaan sama sekali tidak memproduksi produk dalam bentuk fisik.

4. Penggunaan produk berwujud

Namun meskipun perusahaan bidang jasa menjual produk dalam bentuk non-fisik, belum tentu dalam operasional bisnisnya tak membutuhkan penggunaan produk yang berwujud. Misalnya perusahaan bidang penyediaan jasa transportasi membutuhkan penggunaan kendaraan bermotor sebagai alat transportasi yang digunakan untuk melayani jasa. Tanpa keberadaan kendaraan bermotor tentunya pelayanan jasa bidang transportasi akan terkendala sehingga tak bisa diberikan dengan kualitas yang memuaskan pelanggan.

5. Jenis jasa atau layanan yang beragam

Perusahaan bidang jasa memberikan layanan yang beragam sesuai dengan permintaan dan kebutuhan pengguna jasa. Maka dari itu, jenis tarif dan kualitas layanan pun juga akan berbeda karena masing-masing perusahaan jasa akan memiliki kapasitas tersendiri. Pengguna jasa yang menentukan akan menggunakan penawaran layanan jasa di satu perusahaan tertentu dengan melihat review atau kepuasan pelanggan yang sudah menggunakan jasa di perusahaan tersebut.

Contoh Perusahaan di Bidang Jasa di Sekitar Kita

Berikut ini adalah beberapa contoh perusahaan yang bergerak di bidang jasa yang ada di sekitar kita :

  • Perusahaan bidang jasa transportasi menyediakan layanan jasa transportasi yang sudah terdigitalisasi sehingga lebih mudah, cepat dan praktis
  • Perusahaan bidang jasa komunikasi menyediakan layanan telekomunikasi untuk memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat dengan menggunakan jaringan telekomunikasi yang tersedia
  • Perusahaan bidang jasa keuangan yang menyediakan layanan meliputi bidang pembiayaan, simpan pinjam dan layanan jaminan asuransi sesuai kebutuhan pengguna jasa
  • Perusahaan bidang jasa kesehatan atau medis yang menyediakan layanan pengobatan atau berbagai tindakan perawatan medis yang membutuhkan keahlian khusus dari dokter, perawat maupun bidan dan lainnya
  • Perusahaan bidang jasa katering yang menyediakan layanan penyediaan makanan, minuman atau snack sesuai kebutuhan acara
  • Perusahaan bidang jasa pengiriman atau ekspedisi yang memberikan layanan pengiriman berbagai jenis barang hingga sampai ke alamat yang dituju

Masih ada banyak sekali perusahaan jasa yang ada di sekitar kita yang memiliki layanan jasa yang banyak digunakan oleh masyarakat masa kini. Jika Anda membutuhkan layanan jasa pengiriman untuk kelancaran operasional bisnis, direkomendasikan untuk menggunakan layanan jasa Indonekargo.com. Jasa pengiriman barang yang jelas dan terpercaya yang menjadi solusi terbaik untuk bisnis agar lebih berkembang dengan baik.

Tersedia juga layanan konsultasi sesuai kebutuhan, harga bersaing dan jaminan keamanan proses pengiriman barang dengan menggunakan armada transportasi yang berkualitas.

Hubungi customer kami melalui nomor WhatsApp untuk mendapatkan harga menarik. Terima kasih.

5/5 - (1 vote)

Admin

PT Indone Kargo Ekspress adalah sebuah perusahaan jasa ekspedisi yang fokus melayani jasa pindahan (rumah, kantor), jasa pengiriman mobil, menggunakan cargo darat, udara dan laut. Hubungi kami untuk mendapatkan promo menarik!