Apakah Anda pernah dengar nama perusahaan Deliveree Cargo? Mereka adalah perusahaan jasa logistic yang fokus melayani pengantaran barang dan paket. Untuk penggunaanya, mereka fokus menyediakan layanan dari platform aplikasi.
Jika Anda tertarik menggunakan jasa mereka, pastikan untuk baca bahasan review ini terlebih dahulu. Baca review akan pastikan apakah layanan Deliveree Cargo memang cocok dengan kebutuhan Anda atau tidak.
Sekilas Tentang Deliveree Cargo Itu?
Deliveree adalah layanan pengantar barang yang menyediakan servicenya dari website dan aplikasi. Aplikasi Deliveree bisa Anda temukan di Play Store Google dan App Store iOS. Karena berupa aplikasi, rata – rata orang mudah menemukannya. Mereka juga selalu gencar mempromosikan diri melalui banyak platform social media seperti Facebook.
Konsep layanan sendiri adalah seperti sewa kendaraan dengan sopir. Tapi berbeda dengan taxi online, kendaraan yang Anda sewa adalah truck transport. Pihak sopir juga datang dalam bentuk kru untuk mengurusi muatan barang serta navigasi.
Bentuk layanan ini tentu mudah dimengerti banyak orang. Cukup pesan kendaraan muatan yang diinginkan, kendaraan itu akan datang ke lokasi Anda, muat barang lalu barang diantarkan ke tempat tujuan.
Karena konsep yang mudah dimengerti dan memang efektif digunakan, Deliveree tumbuh cepat di Jakarta. Popularitas penggunaan ini membuat mereka tumbuh pesat pada 5 tahun terakhir. Mereka sekarang tidak hanya layani kebutuhan Jakarta tapi juga Jawa, Bali, Lombik serta Sumatera.
Walaupun belum mampu menyeluruh ke pelosok Indonesia, layanan jasa Deliveree Cargo sudah cukup baik. Untuk pilihan kendaraan, mereka sediakan jenis seperti truk tronton, fuso, engkel, van, pickup dan MPV. Kendaraan mereka sekarang masih terbatas yaitu sekitar 30 ribu unit. Tapi jika bisnis mereka selalu berkembang, angka ini pasti tumbuh dan bisa saja sampai di area Anda.
Kelebihan Layanan Deliveree
Kelebihan Deliveree Cargo tentu ada banyak. Sisi kelebihan inilah yang buat banyak orang menggunakan jasa mereka. Jika ingin tahu kelebihan tersebut dengan lebih jelas, mari bahas pada bagian berikut ini:
Harga Transparan
Dibandingkan jasa layanan pengiriman lain, harga dari pihak Deliveree selalu transparant. Anda tidak perlu nego lagi karena biaya bisa diukur jelas. Di website dan aplikasi ada bagian simulasi untuk biaya. Kalkulator ini menghitung biaya berdasarkan jarak dan mobil transport yang digunakan.
Karena harga Deliveree Cargo jelas, Anda lebih mudah melakukan perencanaan biaya. Orang biasa yang belum pernah pakai-pun tidak perlu takut salah budget karena jelas. Karena konsep transparansi ini mirip juga dengan biaya taxi online, tidak heran banyak orang jadi lebih mudah menggunakannya.
Layanan yang Mudah Digunakan
Seperti disinggung sebelumnya, service dari Deliveree Cargo mirip dengan pemesanan taxi online. Anda cukup gunakan aplikasi untuk pesan keperluan transport dan menunggu sampai datang ke lokasi. Nanti, barang – barang bisa diangkut ke dalam transport dan diantarkan langsung.
Informasi perjalanan dan progress juga ada. Dari aplikasi, Anda bisa kontak pihak sopir dan kru angkut untuk update. Semisal ada masalah di jalan, pihak kru pengangkut juga akan hubungi langsung Anda. Kemudahan ini jelas jadi daya tarik utama layanan Deliveree.
Memiliki Layanan CS yang Bagus
Layanan CS dari Deliveree juga sangat baik. Karena memiliki fungsi layanan responsif 24 jam, Anda akan selalu dapat layanan. Pengiriman paket di tengah malam etap akan dibantu jika ada masalah. Kelebihan ini sangat membantu untuk Anda yang memiliki hal darurat seputar layanan Deliveree.
Konsisten Kualitasnya
Dari banyak informasi yang dikumpulkan dari para pengguna Deliveree, layanan mereka selalu konsisten. Rata – rata para sopir dan service mereka bagus. Barang jarang cacat dan kerusakan biasanya diakibatkan kecelakaan serius dan bukan error dari pihak kru pengantar. Karena banyaknya buzz seperti ini, tidak aneh banyak orang makin banyak menggunakan layanan penyedia ini.
Kekurangan Layanan Deliveree
Setelah bahasan berbagai kelebihan Deliveree Cargo sekarang waktunya menganalisa beberapa kekurangannya. Berikut adalah bahasannya:
Menunggu Pihak Kru Pengantar Bisa Lama
Armada yang tersedia di Deliveree tentu terbatas. Jadi terkadang semua kru kirim dan sopir sering sibuk dan tidak bisa memberi layanan pada banyak orang sekaligus. Batasan jumlah armada juga terlihat dari pilihan kendaraan yang ada.
Untuk kendaraan seperti pick up, jumlah armadanya cukup banyak. Tapi saat pesan truk besar, layanannya sering antri. Banyak orang pernah alami harus tunggu sekitar 1 sampai 2 jam hanya untuk dapat respons dari sopir yang akan mengantarkan barang.
Aplikasi Sering Bermasalah
Aplikasi adalah platform paling populer dari Deliveree. Sayangnya penggunaan aplikasi ini sering terhambat. Jika smartphone Anda bukan keluaran terbaru, masalah lag dan slow loading akan sering muncul. Hal ini bahkan mengganggu saat Anda hanya ingin lihat harga Deliveree Cargo sebagai simulasi.
Masalah paling sering muncul saat peta terbuka. Biasanya peta ini harus ditanggung selesai loading muncul gambar semua sebelum Anda bisa lakukan proses lainnya. Terkadang proses scroll peta juga sulit dan kurang lancar. Untungnya perbaikan terus dilakukan pihak Deliveree untuk perlancar aplikasinya.
Untuk Sementara Layanan Masih Kecil Scope-nya
Jasa Deliveree Cargo saat ini hanya reliable digunakan pada area DKI dan sekitarnya. Memesan kendaraan transport di Bandung saja bisa sangat sulit walaupun jaraknya tidak terlalu jauh dari Jakarta. Memang untuk pengiriman bisa jauh sampai Lombok, tapi untuk pesan layanan, Anda harus tunggu lama jika tidak di Jakarta.
Hal yang Perlu Diperhatikan Jika ingin Pakai Layanannya
Deliveree Cargo memiliki banyak hal yang bisa membantu. Tapi dalam menggunakan jasanya, Anda harus perhatikan beberapa aspek. Hal pertama yang paling penting adalah scope layanan. Perusahaan jasa ini memang besar dan masih tumbuh, tapi pelayanannya belum cover seluruh Indonesia.
Bagi Anda yang butuh layanan kargo ke Ambon misalnya, Deliveree, mungkin kurang tepat digunakan. Pihak mereka mungkin setuju mengantarkan barang Anda. Tapi biaya akan jauh lebih mahal karena jarak tetap dihitung dengan rute darat.
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah batasan kapasitas. Jika Anda adalah pemilik pabrik ataupun perusahaan, Deliveree akan memberi sedikit keuntungan bagi Anda. Mereka tidak bisa jadi partner transport karena batasaan armada. Selain itu layanan mereka lebih fokus untuk penggunaan masyarakat umum.
Kesimpulan
Deliveree Cargo bisa dibilang memiliki layanan yang baik untuk kebutuhan pengantaran barang sederhana. Masalah yang ditemukan lebih pada kebutuhan layanan mereka sebagai partner permanen. Untuk orang biasa, layanan Delivery sudah cukup mumpuni. Tapi di sisi lain, layanan untuk kebutuhan perusahaan dan kargo ukuran industri, masih sangat mengecewakan.
Dari bahasan di atas, kesimpulan bisa diambil bahwa Layanan Deliveree hanya menguntungkan target konsumen masyarakat biasa sampai pengusaha ukuran menengah. Selama Anda tahu batasan ini, Anda bisa menggunakan layanan mereka tanpa kecewa.
Sekian bahasan review soal Deliveree Cargo. Terima kasih sudah membaca artikelnya dan mudah – mudahan bahasan ini mampu membantu Anda mengambil keputusan memilih jasa kargo.
