Saat ini, berbelanja secara online seakan menjadi hal lumrah, karena berbagai produk tersedia di marketplace. Salah satu marketplace yang memiliki banyak pengguna adalah JD.ID. Jika Anda salah satu pelanggannya, ketahui cara cek resi JD ID.
Berbicara mengenai belanja online, tentu tidak lepas dari jasa pengiriman. Sebab, transaksinya bisa dengan orang dari berbagai kota, bahkan negara. Tidak jarang terjadi kendala saat pengiriman, sehingga membuat Anda harus melakukan pelacakan paket.
Apa itu Kode Resi JD?
Kode resi JD adalah kode yang memungkinkan pelanggan untuk melacak paket mereka mulai dari titik pengiriman hingga diterima. Kode ini sangat penting untuk memantau status dan lokasi pengiriman secara real-time.
Kode resi JD, sering disebut sebagai “kode pelacakan JD” atau “JD tracking number,” adalah kode unik yang diberikan untuk suatu pengiriman yang ditangani oleh suatu perusahaan logistik.
Hal yang Perlu Menjadi Perhatian Saat Cek Resi JD ID
Terjadinya keterlambatan pengiriman merupakan salah satu alasan untuk melakukan pengecekan agar tahu sudah sampai di mana paket yang Anda tunggu-tunggu. Namun, Sebelum melakukannya, silakan simak hal penting di bawah ini.
1. Ekspedisi untuk Pengiriman JD.ID
Sebagai partner pengiriman, JD.ID bekerja sama dengan J Express. Namun, untuk pembelian dari pihak ketiga, bisa juga menggunakan jasa ekspedisi lainnya. Jangan lupa untuk melakukan pengecekan ongkos kirim agar mendapatkan biaya termurah.
Selain itu, pilih jasa pengiriman yang memberikan layanan paket ke seluruh Indonesia. Dengan demikian, paket tidak perlu transit ke sana kemari sebelum sampai di tujuan. Hal lain yang perlu menjadi perhatian adalah estimasi waktu pengiriman.
Jika mengetahui perkiraan barang akan sampai di tangan Anda, tentu akan lebih mudah melakukan pengawasan. Jadi, apabila ternyata barang belum sampai, sementara sudah melewati estimasi sampai, tentu bisa langsung melakukan cek resi.
2. Fungsi Nomor Resi
Kendala yang sering terjadi saat pengiriman paket adalah keterlambatan. Apabila mengalami hal ini, ada baiknya segera melacak keberadaannya, melalui fitur cek resi. Dalam pengecekan ini, Anda memerlukan nomor resi sebagai identitas paket.
Mengapa perlu resi pengiriman? Ini karena trafik paket setiap harinya bisa mencapai jutaan item. Selain itu, nama pengirim dan penerimanya bisa saja memiliki kesamaan. Tentu mustahil jika melakukan pelacakan berdasarkan nama pengirim atau penerima.
Itulah sebabnya, penting meminta bukti pengiriman dari penjual. Jadi, jika paket tidak kunjung datang, bisa langsung melacaknya. Hindari menerima nomor resi melalui pesan text, karena rawan salah ketik atau palsu. Sebaiknya minta bukti foto resinya.
Umumnya, nomor resi JD.ID berupa deretan enam angka, atau kombinasi dengan huruf dengan 13 digit. Anda bisa menemukannya di bagian kanan bawah. Posisinya adalah di bawah barcode. Nomor resi inilah identitas paket Anda.
3. Pastikan Tidak Mendapatkan Resi Pengiriman Palsu
Transaksi online, meskipun praktis dan mudah, ternyata juga memiliki celah kelemahan. Contohnya adalah oknum penjual yang sebenarnya berniat menipu. Jenis penjual ini biasanya akan menghindar jika Anda menanyakan foto resi pengiriman.
Bisa juga penjual tersebut hanya mengirimkan deretan angka melalui teks. Tentu saja, tidak ada bukti bahwa deretan angka tersebut adalah kode resi yang sesungguhnya. Modus lain adalah mengirimkan foto resi yang seolah asli, padahal sebenarnya palsu.
Untuk menghindari hal ini terjadi, sebaiknya segera melakukan cek resi JD ID. Ketika melakukan pencarian dan kemudian menemukan bukti transaksi yang sesuai, artinya nomor resi yang Anda miliki asli. Jika tidak, ada kemungkinan nomor tersebut palsu.
Namun, sebelum melakukan pelaporan ke JD.ID, sebaiknya melakukan pengecekan ulang setelah 24 jam. Hal ini karena ada kemungkinan nomor resi paket Anda masih belum tercatat dalam sistem.
Jika kemudian nomor tersebut belum juga muncul di web pencarian, segera hubungi penjual untuk konfirmasi hal ini. Selanjutnya, jika penjual tidak merespon, hubungi customer service JD.ID untuk melaporkan hal ini.
4. Cara Melihat Resi di JD.ID
Saat membeli suatu barang, data transaksi Anda akan tercatat pada sistem JD.ID. Dengan demikian, tentu akan mudah mendapatkan nomor resi dari transaksi tersebut. Caranya adalah dengan mengakses akun JD.ID Anda.
Setelah berhasil login, silakan klik pada menu “Pesanan Saya”. Selanjutnya, pilih “Lihat detail pesanan.” Nantinya akan tampil berbagai informasi tentang barang yang Anda beli dan nomor resinya.
Jika mendapati status pesanan “Menunggu Pengiriman”, Artinya produk pesanan sudah berada di gudang JD.ID atau pihak penjual dan sedang dalam proses pengemasan. Setelah proses ini selesai, barang akan segera dikirim melalui ekspedisi.
Jika barang sudah berada pada ekspedisi, status pengiriman akan berubah menjadi “Sedang dalam pengiriman”. Status tersebut akan terus berubah, sesuai dengan posisi paket, sampai ketika barang sudah di tangan Anda.
Perlu Anda perhatikan bahwa ada dua jenis ketersediaan barang, yaitu ready stock dan pre order. Untuk ready stock, tentu barang sudah tersedia dan siap langsung kirim. Adapun pre order membutuhkan waktu pengadaan, jadi, perhitungkan hal ini juga.
5. Pembatalan Pesanan
Tidak jarang pembeli berubah pikiran dan ingin membatalkan pesanannya. Apabila Anda ingin melakukan hal ini, sebaiknya cek resi dahulu untuk mengetahui status pengirimannya.
Anda hanya bisa melakukan pembatalan produk jika statusnya masih belum masuk proses pengemasan. Agar lebih jelas, cek pada detail pesanan di akun JD.ID. Apabila tombol “Batalkan” masih tersedia, artinya transaksi tersebut masih bisa Anda cancel.
Sebaliknya, jika tombol tersebut sudah tidak tersedia, tentu tidak bisa melakukan pembatalan pesanan, karena barangnya sudah berada pada ekspedisi. Oleh sebab itu, pastikan melakukan pertimbangan matang sebelum melakukan transaksi.
6. Cara Cek Resi JD ID
Ada beberapa cara untuk melakukan pelacakan barang yang Anda beli melalui JD.ID. Contohnya jika menggunakan ekspedisi PT. Indonekargo dengan layanan terbaik kami, Anda bisa mengakses web resmi kami di Iindonekargo.
Pada halaman beranda, Anda akan menemukan kolom untuk pelacakan paket berdasarkan nomor resi pengiriman. Silakan mengetikkan kode tersebut pada kolom pencarian yang tersedia. Selanjutnya, klik pada tombol “Lacak”.
Setelah melakukan langkah tersebut, tinggal menunggu proses pelacakan selama beberapa waktu. Apabila selesai, status paket Anda akan tampil pada layar. Dengan demikian, bisa langsung mengetahui posisinya saat ini.
Anda bisa terus melakukan update melalui sistem pelacakan kami yang mudah. Selain itu, kami menyediakan layanan pengantaran yang cepat dengan harga terjangkau, sehingga paket datang tepat waktu.
7. Mengajukan Komplain
Paket terlambat datang memang sangat menjengkelkan bagi pembeli, apalagi jika barang tersebut urgent. Sebelum mengajukan komplain, baik itu ke pihak seller, JD.ID, maupun ekspedisi, sebaiknya memperhatikan hal-hal berikut ini.
Pertama, ketahui estimasi pengirimannya. Kami di Indonekargo, menyediakan layanan pengiriman yang berbeda waktunya. Di antaranya adalah Regular, One Day Service (barang datang besok), Same Day Service, VVIPS, dan Weekend Service.
Masing-masing layanan berbeda estimasi waktu sampainya. Untuk Same Day Service yang merupakan layanan super kilat, Paket akan sampai di hari yang sama. Adapun layanan Regular membutuhkan waktu pengiriman beberapa hari, tergantung jarak.
Kedua, pastikan alamat pengiriman telah lengkap dan benar. Alamat yang kurang tepat akan membuat paket berputar-putar dan menghambat proses pengirimannya. Penulisan alamat yang kurang tepat juga membuat paket berpotensi nyasar atau hilang.
Percayakan Pengiriman Paket Anda di Indonekargo Untuk Cek Resi JD ID
Meskipun demikian, Anda bisa mempercayakan paket kepada kami di Indonekargo. Jika melakukan cek resi JD ID, keberadaan paket akan mudah terlacak. Jadi, tidak perlu ragu menggunakan jasa kami untuk pengiriman ke seluruh Indonesia.
