Pengertian Freight Forwarding
Freight forwarding merupakan salah satu istilah yang akan biasa Anda dengar jika terlibat didalam kegiatan ekspor impor. Jasa freight forwarding dikenal juga dengan nama jasa pengurusan transportasi. Jasa ini biasanya terdapat di sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pengangkutan barang yang dilakukan secara menyeluruh.
Jenis-jenis kegiatan yang ada pada jasa ini diantaranya yaitu berkaitan erat dengan bagaimana pelaksanaan penerimaan dan pengiriman suatu barang melalui jalur cargo darat, udara dan laut.
Freight forwarding bertugas mewakili proses eksportir, importer atau penerimaan barang untuk semua jenis pengiriman barang. Yang dimana pengiriman barang tersebut dari proses pengangkutan, pengiriman barang, penerimaan barang, bahkan pengaturan tranportasinya dijaga keamanannya, efisien dan lebih hemat.
Jadi freight forwarding tidak hanya sebatas hanya melakukan pemindahan barang, tetapi juga bertindak sebagai ahli didalam jaringan logistik. Jasa layanan ini juga bisa menggunakan berbagai mode pengiriman dengan menggunakan transportasi apakah itu dengan kapal, truk, kereta api atau pesawat terbang.
Selain itu freight forwarding menawarkan jasa penerimaan dan pengiriman barang cargo, barang impor maupun ekspor melalui jalur transportasi darat, laut, udara dengan pelayanan dan harga yang sangat bervariasi. Semua hal yang berkaitan dengan jasa pengiriman barang adalah jasa yang ditawarkan oleh freight forwarding.
Manfaat Menggunakan Jasa Freight Forwarding
Anda akan mendapatkan beberapa manfaat jika menggunakan jasa freight forwarding ini. Manfaat yang dapat diperoleh dari fright forwarding yaitu:
1. Proses pengiriman akan menjadi lebih mudah dan membutuhkan waktu yang akan sangat singkat didalam pengirimannya.
2. Proses pengiriman barang tidak bertele-tele atau memakan waktu yang lama dan harga dari pelayanannya juga dapat dipilih.
3. Pengiriman barang yang tepat jumlahnya sesuai dengan pesanan
Dengan keuntungan yang diperoleh, Anda dapat mengirimkan barang dalam jumlah yang besar maupun sedikit. Didalam prosesnya pun semuanya lebih praktis dan efisien, dimana barang yang dikirim akan lebih cepat sampai ke tujuan. Karena itulah freight forwarding juga dikenal sebagai perusahaan jasa pengurusan transportasi barang.
Jenis Jasa Freight Forwarding
Jasa freight forwarding juga memiliki jasa pelayanan yang menjadi kebutuhan bagi para konsumennya. Adapun jenis pelayanan jasa yang ditawarkan adalah sebagai berikut:
1. Melakukan negosiasi kontrak tarif transportasi dan meberikan standar pengamanan pengiriman barang
2. Memberikan solusi yang paling tepat untuk keperluan packing barang sesuai dengan medan yang akan di tuju, berat dan dimensi barang, jenis-jenis barang yang akan dikirim dan lain sebagainya
3. Membuat perencanaan pada rute pengiriman barang yang paling tepat, dengan selalu memperhitungkan keamanannya, daya tahan, biaya dan berapa waktu transit yang dibutuhkan
4. Menyiapkan dokumen administrasi untuk keperluan pengiriman barang seperti persyaratan asuransi, aturan-aturan packing yang berlaku dan yang lainnya
5. Menawarkan alternatif pengiriman barang lainnya seperti melalui rute laut maupun udara dengan memberikan solusi pengamanan dan estimasi waktu yang lebih maksimal
6. Menyediakan layanan asuransi dan selalu siap membantu konsumen yang membutuhkan untuk melakukan klaim pada asuransinya
7. Melayani konsultasi dalam bidang kepabeanan
8. Melakukan pelacakan barang secara cepat dan tepat dengan memanfaatkan teknologi untuk dapat memaksimalkan pengiriman barang
9. Melakukan pengiriman barang antar pulau didalam negeri ataupun antar Negara sesuai perundangan yang berlaku
Tugas Freight Forwarding
Freight forwarding itu sendiri juga memiliki rangkap dari setiap penugasan, dari mulai jasa kepabeanan, pelayaran, EMKL dan juga jasa pengiriman barang door to door yang dilakukan oleh kurir seperti pada umumnya. Adapun tugas-tugas freight forwarding yaitu seperti:
- Memilih rute pengiriman
Mengurangi jalur transit agar nantinya waktu pengiriman barang menjadi lebih singkat. Selain itu, juga memiliki tugas memilih moda transportasi yang digunakan untuk pengiriman barang serta memesan ruang muat barang.
- Penerimaan barang
Melakukan penerimaan barang dari konsumen, melakukan sortasi dan packing pada barang. Setelah barang yang akan dikirim dikemas secara rapi dan di pastikan keamanannya, kemudian melakukan penimbangan berat dan mengukur dimensinya. Freight forwarding juga memiliki tugas untuk menyimpan barang yang sudah dikemas rapi yang sudah diukur pada gudang.
- Pengurusan dokumen
Mengurus segala macam dokumen pengiriman barang serta dokumen-dokumen lain yang dibutuhkan. Freight forwarding juga harus mengetahui letter of credit (LC) mengenai perdagangan internasional, peraturan-peraturan yang berlaku di Negara import-transit-tujuan ekspor dan ijin bea cukai.
- Tugas-tugas lainnya
Freight forwarding juga memiliki tugas lainnya seperti:
- Melakukan pengurusan dan mengajukan klaim asuransi kepada pihak asuransi, apabila terjadi kerusakan ataupun kehilangan barang.
- Menghitung dan menerima airwaybill ataupun bill of lading dari jasa transport pengangkut barang.
- Melakukan pembayaran biaya handling, freight dan biaya yang berkaitan dengan pengiriman barang.
- Mengirimkan barang konsumen sampai ketempat tujuan, di domestik maupun internasional. Mengirimkan barang dengan melalui laut maupun udara dan juga memonitori perjalanan barang yang dikirim untuk memastikan barang yang dikirim telah sampai di tujuan.
- Menerima barang impor dari jasa pengangkut.
- Melakukan pengurusan perihal beacukai yang masuk serta biaya yang tertagih dari pelabuhan transit dan tujuan.
- Mengirimkan barang dari pelabuhan kemudian penerimaan pada warehouse atau gudang untuk disimpan sementara waktu.
- Menyerahkan barang yang dikirim ke consignee serta mendistribusikannya sesuai dengan permintaan dari consignee.